Agentes de soporte
Agentes de IA que resuelven consultas de clientes de punta a punta, desde el triage del ticket hasta la resolución, sin escalar a humanos en la mayoría de los casos.
- Ingreso multicanal por email, chat y voz con contexto unificado
- Resolución autónoma de tickets Tier 1 y Tier 2 usando tu base de conocimiento y APIs
- Handoff en tiempo real a agentes humanos con contexto completo y próximos pasos sugeridos







